Condiciones generales de contratación
Adam GmbH
Condiciones generales de contratación
1. General
Las presentes Condiciones Generales, en su versión vigente en el momento de realizar el pedido, se aplican exclusivamente a todas las ofertas y servicios de Adam GmbH y sus clientes en la relación comercial entre Adam GmbH (en adelante, «Adam»). Los clientes pueden acceder a estas Condiciones Generales en cualquier momento a través de www.adam-ki.de e imprimirlas o guardarlas en su ordenador mediante su navegador.
Las presentes Condiciones Generales de Servicio (CGS) rigen los servicios y/o trabajos prestados por Adam GmbH. La naturaleza específica de los servicios y trabajos se define por el concepto desarrollado por Adam GmbH, la oferta, las acciones propuestas o los pedidos individuales.
Las condiciones generales del cliente que difieran de las previstas no serán reconocidas a menos que Adam las acepte expresamente por escrito. Esto también se aplica si las condiciones generales de contratación o entrega del cliente no han sido rechazadas expresamente.
Adam podrá modificar posteriormente estas condiciones generales y cualesquiera condiciones especiales complementarias. En tal caso, Adam informará al cliente de las condiciones modificadas y destacará claramente los cambios. Si el cliente no está de acuerdo con dichas modificaciones, podrá presentar una objeción en el plazo de un mes desde la recepción de la notificación de modificación. Si no se recibe ninguna objeción en este plazo, las modificaciones se considerarán aceptadas, siempre que el cliente sea un comerciante según la definición del Código de Comercio alemán (HGB). Adam informará específicamente al cliente de su derecho a oponerse, de la importancia de su conducta y de las consecuencias legales que de ella se deriven en la notificación de modificación, salvo que el cliente sea un comerciante según la definición del Código de Comercio alemán (HGB).
Estos términos y condiciones forman parte integrante de todo contrato celebrado, salvo acuerdo expreso por escrito en contrario. Asimismo, se aplican a futuras relaciones comerciales con el cliente sin necesidad de su reiteración expresa.
2. Conclusión del contrato
Las ofertas de "Adam" no son vinculantes y están sujetas a cambios.
Un contrato solo entra en vigor cuando se ha formalizado por escrito, cuando "Adam" confirma por escrito el pedido del cliente o cuando "Adam" ha comenzado con la ejecución.
Los servicios preliminares prestados por "Adam" a petición del cliente como parte de una oferta podrán facturarse al cliente si no se formaliza ningún contrato.
3. Presentación
El desarrollo de propuestas conceptuales y de diseño por parte de “Adam” y su presentación estarán sujetos a una tarifa de presentación aparte, a menos que se acuerde lo contrario en el contrato.
Cualquier uso, incluso parcial, de la obra y los servicios (presentaciones) presentados o prestados por "Adam" a un cliente potencial con el fin de celebrar un contrato, independientemente de si están protegidos por derechos de autor, requiere el consentimiento previo de "Adam". Este requisito de consentimiento también se aplica al uso modificado o editado y a la explotación de las ideas que sustentan la obra y los servicios de "Adam", siempre que dichas ideas no se hayan incorporado a materiales publicitarios anteriores.
La aceptación de una tarifa por la presentación no implica el consentimiento para el uso del trabajo y los servicios de "Adam".
Si los derechos de uso y propiedad de los derechos de autor de las obras presentadas por "Adam" se pagan en su totalidad según lo acordado, los derechos de autor,
Derechos de uso y propiedad de conformidad con las explicaciones del punto 12.
4. Alcance de los servicios y procesamiento de pedidos
El alcance de los servicios para los pedidos está definido tanto por el contrato como por la descripción del producto o servicio vigente en el momento de la celebración del contrato.
Los cambios adicionales y/o posteriores deberán constar por escrito.
Los diseños/muestras enviados por "Adam" son vinculantes una vez que han sido aprobados por el cliente.
Las personas de contacto designadas por el cliente deben estar autorizadas para firmar, especialmente en lo que respecta a la aprobación de presupuestos, estimaciones de costos, textos y otros procesos de coordinación. Cualquier restricción a la autoridad para firmar debe ser comunicada por escrito y con la debida antelación por el cliente.
En la medida en que “Adam” haya encargado a terceros, por ejemplo imprentas, la producción y entrega de cantidades para el cliente en el marco de la relación contractual, “Adam” no será responsable de las entregas en exceso o en defecto hasta un margen del 10 %.
Las plantillas, archivos y demás materiales de trabajo (en particular, negativos, modelos, ilustraciones originales, etc.) que «Adam» cree o haya creado para prestar los servicios estipulados en el contrato siguen siendo propiedad de «Adam». «Adam» no está obligado a entregarlos ni a almacenarlos.
5. Lealtad
La obligación de lealtad hacia el cliente obliga a «Adam» a brindar asesoramiento objetivo centrado en los objetivos del cliente, así como a seleccionar empresas externas en consecuencia, por ejemplo, para los procesos de producción. Salvo que el cliente se haya reservado expresamente el derecho a participar en el proceso de selección, las empresas externas se elegirán de acuerdo con el principio de un equilibrio entre la rentabilidad y la obtención del mejor resultado posible para el cliente.
6. Cláusula de no competencia
“Adam” se compromete a informar al cliente sobre posibles conflictos de intereses con otros clientes y, si así lo solicita, concede exclusividad para las áreas de productos y servicios que se definirán en detalle a favor del cliente.
7. Subcontratación a terceros
“Adam” tiene derecho a realizar las tareas que se le asignen personalmente o a encargar a terceros que lo hagan.
“Adam” tiene derecho a realizar pedidos para la producción de material publicitario, en cuya creación “Adam” haya participado contractualmente, en nombre del cliente, a menos que el cliente se reserve expresamente este derecho y se lo notifique a “Adam” por escrito dentro de un plazo de dos semanas a partir de la celebración del contrato.
Si el cliente no realiza una declaración explícita en este plazo de dos semanas, su silencio se interpretará como la concesión de un poder notarial, siempre que sea comerciante según lo define el Código de Comercio alemán (HGB). «Adam» advertirá específicamente a los clientes que no sean comerciantes según lo define el HGB sobre la importancia de su conducta y las consecuencias legales que de ella se derivan al momento de la celebración del contrato.
“Adam” realiza los pedidos a su propio nombre y por su propia cuenta.
Si se utilizan descuentos por cantidad o descuentos escalonados (un descuento recurrente escalonado otorgado a la empresa de publicidad por múltiples inserciones de un medio publicitario (idéntico) en el mismo medio publicitario), el cliente recibirá un cargo posterior si no se cumplen los requisitos del descuento/escalón, el cual deberá pagarse de inmediato.
Adam no se responsabiliza de los defectos de funcionamiento causados por terceros o por el medio publicitario. No obstante, en caso de defectos, Adam se compromete a ceder al cliente sus derechos de garantía frente a terceros o al medio publicitario como compensación por la exclusión de la garantía.
8. Entrega y plazos de entrega
Adam cumple con su obligación de entrega una vez que se han enviado los trabajos y servicios prestados. El cliente asume el riesgo de la transmisión, por ejemplo, daños, pérdidas o retrasos, independientemente del medio de transmisión.
Los plazos y las fechas de entrega solo serán vinculantes si el cliente ha cumplido debidamente con todas sus obligaciones de cooperación (por ejemplo, proporcionar documentos, aprobaciones, información, crear especificaciones/declaraciones de trabajo) y las fechas han sido confirmadas por escrito por "Adam".
Las plantillas y los diseños proporcionados por “Die Etagen” solo serán vinculantes en lo que respecta al color, la imagen, el diseño de líneas o el sonido una vez que “Adam” haya confirmado por escrito su viabilidad.
Si «Adam» se retrasa en la entrega de sus servicios, deberá concedersele un plazo de gracia razonable. Transcurrido dicho plazo sin que se haya subsanado el retraso, el cliente podrá rescindir el contrato. La indemnización por daños y perjuicios derivados de la demora solo podrá reclamarse hasta el importe del pedido (excluidos los anticipos y los materiales).
El plazo de entrega se prorrogará en caso de imprevistos ajenos al control de Adam, siempre que dichos imprevistos tengan un impacto significativo en la entrega de la mercancía. La prórroga se realizará por el tiempo que duren dichas medidas y los imprevistos. Adam informará inmediatamente al cliente de la ocurrencia del impedimento y de su resolución.
Las revisiones de la legislación sobre competencia solo son responsabilidad de "Adam" si se acuerdan expresamente.
Los gastos de envío corren a cargo de Adam. Sin embargo, el embalaje, el flete, el franqueo, el seguro y otros costos de envío no están incluidos. Estos costos se facturarán al cliente.
Si el cliente incumple la recepción del servicio o no presta o retrasa cualquier cooperación que se le exija, "Adam" podrá facturar al cliente la pérdida de servicio resultante.
9. Condiciones de pago, pago tardío
Los precios acordados son precios netos, a los que se añadirá el impuesto sobre el valor añadido (IVA) correspondiente. Las cotizaciones a la seguridad social de los artistas, los derechos de aduana u otros gastos, incluidos los que se generen posteriormente, correrán a cargo del cliente.
Los gastos externos e imprevistos, como los de contratar fotógrafos, estilistas, diseñadores, etc., así como los gastos de teléfono, fax, mensajería, viajes, etc., se reembolsarán por separado previa presentación de la prueba, a menos que se haya acordado expresamente lo contrario.
En el caso de la colocación de anuncios, serán vinculantes los precios de lista respectivos de los medios publicitarios vigentes el día de la publicación.
Los honorarios por los servicios prestados por "Adam" deberán abonarse íntegramente, sin deducciones como descuentos o rebajas, en un plazo de siete días (a partir de la fecha de recepción del pago) desde la fecha de la factura.
El pago deberá realizarse, por lo general, a la cuenta especificada en los documentos comerciales de "Adam". No obstante, también es posible el pago en efectivo.
El cliente incurre en mora ocho días después de la fecha de la factura. A partir de ese momento, "Adam" cobra intereses de demora a una tasa de 5 puntos porcentuales por encima de la tasa de interés base aplicable, la cual puede consultarse en el Boletín Oficial Federal o en línea. Si no hay ningún consumidor involucrado en la transacción, la tasa de interés es de 8 puntos porcentuales por encima de la tasa de interés base.
Además de los intereses de demora, “Adam” se reserva el derecho de reclamar daños y perjuicios mayores en caso de incumplimiento.
Si el cliente se queja de que el pedido no se ha ejecutado correctamente, el pago o, en el caso de pagos a plazos acordados, el último plazo, solo será exigible una vez que se haya subsanado la queja, ya sea cuando "Adam" la haya reconocido o, en caso de disputa, cuando se establezca la validez de la queja en la decisión que concluye el procedimiento correspondiente.
Por cada domiciliación bancaria rechazada o devuelta, el cliente, «Adam», es responsable de todos los gastos derivados. Si el cliente ha autorizado una domiciliación bancaria, está obligado a notificar inmediatamente a «Adam» cualquier cambio en sus datos bancarios.
Si el cliente es un comerciante o una persona jurídica de derecho público, no está permitida la retención de pagos debido a contrademandas del cliente no reconocidas por "Adam", ni tampoco la compensación de dichas reclamaciones.
Para proyectos de mayor duración, “Adam” se reserva el derecho de emitir facturas parciales.
Estas descripciones tienen como objetivo delimitar los servicios prestados hasta el momento.
"Adam" se reserva el derecho de modificar los precios en el caso de relaciones contractuales vigentes, lo cual se anunciará con la debida antelación.
Para las relaciones contractuales en curso, las tarifas de servicio se prorratean para el resto del mes, a partir del día en que se presta el servicio. Posteriormente, estas tarifas se abonan mensualmente por adelantado antes del tercer día hábil de cada mes. El cliente está obligado a autorizar a Adam el débito directo cuando se le solicite. Las tarifas por meses parciales se calculan a razón de 1/30 de la tarifa mensual por cada día. Adam podrá aplicar un recargo a las tarifas de servicio del mes siguiente, en función del aumento de uso del mes anterior (actualización). El consumo inferior al previsto se abonará en la factura siguiente.
Las objeciones a las facturas de "Adam" deben presentarse inmediatamente después de su recepción, pero a más tardar dos semanas después de la fecha de emisión, sin que ello afecte a la fecha de vencimiento. La falta de presentación de objeciones dentro del plazo establecido se considerará como aceptación.
En caso de impago de una parte significativa del importe de la factura o si el derecho de cobro de «Adam» está en riesgo, «Adam» tiene derecho a declarar todas las reclamaciones inmediatamente exigibles si, tras la celebración del contrato, resulta evidente que una reclamación de contraprestación se ve comprometida por la falta de solvencia de la otra parte en el sentido del artículo 321 del Código Civil alemán (BGB).
10. Reserva de dominio
“Adam” conserva la propiedad de los bienes entregados hasta que se haya recibido el pago completo.
En caso de incumplimiento de contrato por parte del cliente, en particular en caso de retraso en el pago, “Adam” tendrá derecho a recuperar la mercancía tras enviar un recordatorio, y el cliente estará obligado a devolverla.
11. Gastos de cancelación, rescisión del contrato
Si el cliente cancela un pedido sin justificación, «Adam» podrá, sin perjuicio de su derecho a reclamar una indemnización mayor por daños y perjuicios reales, exigir el 10 % del precio de venta para cubrir los gastos derivados de la tramitación del pedido y el lucro cesante. El cliente se reserva el derecho de demostrar que los daños y perjuicios reales fueron inferiores
reservado.
En el caso de obligaciones continuas sin plazo mínimo, la relación contractual podrá ser rescindida por ambas partes con un preaviso de 4 semanas hasta el final del trimestre.
El derecho de las partes contratantes a rescindir anticipadamente la relación contractual correspondiente por causa justificada permanece inalterado.
“Adam” podrá, sin perjuicio de las disposiciones legales, declarar la rescisión extraordinaria del contrato con el cliente si este se encuentra en mora en el pago de los importes de las facturas correspondientes a dos cuotas mensuales de servicio o a una parte sustancial de dos facturas mensuales.
La rescisión de la relación contractual relativa a un servicio no afecta a las demás relaciones contractuales entre las partes contratantes.
12. Derechos de uso
Una vez abonadas todas las facturas relativas al pedido, «Adam» transfiere al cliente todos los derechos de uso necesarios para la aplicación de su trabajo y servicios, en la medida acordada para el pedido. En caso de duda, «Adam» cumple con su obligación otorgando derechos de uso no exclusivos dentro del territorio de la República Federal de Alemania, limitados a la duración del uso del material publicitario. Cualquier uso posterior, en particular la edición y modificación, requiere el consentimiento de «Adam».
Salvo acuerdo en contrario, los derechos de uso de las obras que no se hayan pagado íntegramente al finalizar el contrato, o que, en el caso de facturación por comisión, aún no se hayan publicado, seguirán perteneciendo a "Adam".
El cliente es el único responsable de los documentos y datos que deba proporcionar si su uso infringe los derechos, en particular los derechos de autor, de terceros. El cliente indemnizará a Adam frente a cualquier reclamación de terceros derivada de dicha infracción.
13. Pie de imprenta
Con el consentimiento del cliente, «Adam» podrá indicar debidamente el nombre de su empresa en los productos contratados. El cliente solo podrá denegar dicho consentimiento si tiene un interés legítimo para ello.
En las publicaciones, Adam GmbH figura como autora de la forma habitual.
14. Garantía
El cliente, si es comerciante, deberá inspeccionar todos los trabajos y servicios entregados por "Adam" inmediatamente después de su recepción, y en cualquier caso dentro de los 14 días siguientes antes de su procesamiento, y deberá informar de cualquier defecto inmediatamente después de detectarlo. El incumplimiento de esta obligación, o la falta de notificación de defectos, implicará la pérdida de cualquier derecho a reclamación por parte del cliente.
Adam es responsable de la ausencia de las características garantizadas dentro del alcance de las disposiciones legales. Adam ofrece una garantía por defectos que eliminen o disminuyan el valor o la idoneidad para el uso ordinario o para el uso estipulado en el contrato.
La obligación de garantía de Adam se limita a subsanar el defecto en un plazo razonable. El cliente se reserva expresamente el derecho, en caso de que la subsanación no sea satisfactoria, a exigir una reducción del pago o la rescisión del contrato. Se considera que existe incumplimiento, en particular, si la subsanación es imposible, si Adam se niega de forma seria y definitiva a llevarla a cabo, si se produce una demora injustificada, si los intentos de subsanar el defecto han sido infructuosos o si, debido a la frecuencia de los defectos, resulta irrazonable para el cliente aceptarlo.
El periodo de garantía comienza con la aceptación (parcial); en los demás casos, comienza según lo estipulado por la ley. El periodo de garantía es de tres años a partir de la transmisión del riesgo, sin perjuicio de las obligaciones comerciales legales de notificar los defectos, salvo pacto en contrario por escrito.
15. Limitación de responsabilidad
Si el error se debe a una circunstancia imputable a "Adam", entonces "Adam" será responsable de cualquier daño sufrido por el cliente como consecuencia de ello, dentro del marco de las disposiciones legales.
Las reclamaciones adicionales por daños y perjuicios de cualquier tipo contra «Adam», como las derivadas de negligencia durante la celebración del contrato, incumplimiento contractual o responsabilidad extracontractual, se limitan a casos de dolo o negligencia grave. En caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales (obligaciones cardinales), «Adam» también será responsable en casos de negligencia leve.
La limitación de responsabilidad anterior no se aplica a los daños resultantes de lesiones a la vida, el cuerpo o la salud, en el caso de responsabilidad bajo la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos o cuando Deutsche Post haya asumido excepcionalmente una garantía.
En el ámbito de aplicación de la Ley de Telecomunicaciones (TKG, por sus siglas en inglés), la norma de responsabilidad del artículo 44a de dicha ley permanece inalterada en cualquier caso.
La responsabilidad por daños y perjuicios se limita al importe de los daños que normalmente son previsibles.
Las limitaciones de responsabilidad antes mencionadas también se aplican a favor de los empleados de "Adam".
Las reclamaciones por daños y perjuicios del cliente prescriben al cabo de un año, sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo 202 del Código Civil alemán (BGB). Esto no se aplica si «Adam» actuó con dolo, negligencia grave o intención dolosa.
“Adam” no se responsabiliza de la información transmitida a través de sus servicios, en particular de su integridad, exactitud o puntualidad, ni de que esté libre de derechos de terceros, ni de que el remitente actúe ilegalmente al transmitir la información.
Si se produce un incidente perjudicial en las rutas de transmisión de un transportista externo, "Adam" cede al cliente todos los derechos derivados de dicho incidente.
Retrasos e interrupciones en el desempeño debido a fuerza mayor y eventos que impidan o dificulten significativamente el desempeño de "Adam"
Esto incluye, en particular, huelgas, cierres patronales, órdenes oficiales, fallas en las redes de comunicación y pasarelas de otros operadores, interrupciones en los servicios de
Adam no se responsabiliza de los retrasos ocasionados por transportistas externos, incluso si estos se producen en las instalaciones de sus proveedores o subcontratistas, o en las de subproveedores, subcontratistas u operadores de equipos informáticos de subnodos autorizados por Adam, aunque se hayan acordado plazos y fechas contractuales. Dichos retrasos facultan a Adam para aplazar la prestación del servicio durante el tiempo que duren, más un período razonable de puesta en marcha. En caso contrario, se considerará imposible la prestación del servicio.
Salvo que se estipule lo contrario en estos términos y condiciones, la responsabilidad por los daños derivados del uso de los servicios prestados por "Adam" mediante la transmisión y el almacenamiento de datos, y por los daños derivados del incumplimiento por parte de "Adam" de proporcionar el almacenamiento o la transmisión de datos necesarios, se limita a 2.500 EUR, salvo que sean causados por dolo o negligencia grave.
La disponibilidad de los servidores “Adam” y de las rutas de datos hasta el punto de conexión con Internet (red troncal) es de al menos el 99% de media anual.
“Adam” no se hace responsable ante los clientes que utilicen el servidor de “Adam” con fines comerciales, como operar una tienda en línea, ofrecer servicios, etc., por daños de cualquier tipo que hayan surgido o vayan a surgir directa o indirectamente de la falla temporal del servidor de “Adam”.
Adam informa al cliente que pueden producirse limitaciones o interrupciones en los servicios que presta, ajenas a su control. Esto incluye, en particular, acciones de terceros que no actúan en nombre de Adam, condiciones técnicas de internet fuera del control de Adam y casos de fuerza mayor. Asimismo, el hardware, el software o la infraestructura técnica utilizada por el cliente (por ejemplo, una conexión DSL de otro proveedor) también pueden afectar a los servicios de Adam. En la medida en que dichas circunstancias afecten a la disponibilidad o funcionalidad de los servicios prestados por Adam, esto no afecta a la conformidad de los servicios prestados por Die Etagen con el contrato.
Adam realiza periódicamente tareas de mantenimiento en sus sistemas para garantizar la seguridad de la red, mantener la integridad de la red, la interoperabilidad del servicio y la protección de datos. Para ello, Adam podrá suspender o restringir temporalmente sus servicios, teniendo en cuenta los intereses del cliente, siempre que existan razones objetivas que lo justifiquen. Adam realizará las tareas de mantenimiento durante los periodos de menor uso, siempre que sea posible. En caso de que sean necesarias suspensiones o restricciones temporales prolongadas del servicio, Adam informará al cliente con antelación sobre la naturaleza, el alcance y la duración de la interrupción, siempre que esto sea objetivamente posible dadas las circunstancias y la notificación no retrase la resolución de las interrupciones existentes.
Adam podrá modificar sus servicios en la medida en que sea razonable para el cliente, teniendo en cuenta sus intereses.
16. Derecho de compensación, reducción y retención, reembolso
El cliente, si es comerciante o persona jurídica de derecho público, solo podrá compensar las reclamaciones de «Adam» con reclamaciones indiscutibles o legalmente reconocidas. El cliente solo podrá ejercer un derecho de retención por contrademandas derivadas de este contrato.
“Adam” tiene derecho de retención sobre todos los datos, plantillas, manuscritos, materiales y demás elementos ya proporcionados por el cliente hasta que se hayan liquidado por completo todas las reclamaciones pendientes derivadas de la relación comercial.
Si una discapacidad significativa dura más de dos semanas, el cliente tiene derecho a una reducción proporcional en las cuotas mensuales desde el inicio de la discapacidad hasta la siguiente fecha de finalización. Existe una discapacidad significativa si..
a) el cliente ya no puede acceder a la infraestructura de “Adam” y, por lo tanto, ya no puede utilizar los servicios enumerados en la confirmación del pedido,
b) el uso de estos servicios se ve significativamente obstaculizado en general, o el uso de servicios individuales enumerados en la confirmación del pedido se vuelve imposible,
o
c) existen restricciones comparables.
No se realizarán reembolsos por interrupciones del servicio causadas por causas ajenas al control de Adam. Además, el tiempo de inactividad solo se reembolsará si Adam o alguno de sus agentes o subcontratistas causó el error, al menos por negligencia, y si la inactividad se extiende por más de un día hábil. Adam informará al cliente de inmediato sobre la indisponibilidad del servicio y reembolsará puntualmente cualquier pago realizado.
Si el cliente alega que los servicios que se le facturaron no fueron causados por él ni por terceros de los que es responsable, debe probarlo.
17. Confidencialidad, discreción, protección de datos
Por la presente se informa al cliente, de conformidad con el artículo 33, párrafo 1, de la Ley Federal de Protección de Datos y el artículo 4 de la Ley de Protección de Datos de los Servicios de Telecomunicaciones, que “Adam” trata el nombre y la dirección de su empresa (identidad) en formato legible por máquina para los fines derivados del contrato.
“Adam” se compromete a mantener en secreto toda la información y los documentos a los que tenga acceso en relación con la celebración del contrato que estén designados como confidenciales o que sean claramente reconocibles como secretos comerciales o empresariales del cliente en otras circunstancias, y a no registrarlos, transmitirlos ni utilizarlos, salvo que sea necesario para lograr la finalidad del contrato.
“Adam” se ha asegurado, mediante acuerdos contractuales apropiados con sus empleados y/o agentes, de que ellos también se abstengan de cualquier uso independiente, divulgación o grabación no autorizada de dichos secretos comerciales y empresariales.
El cliente tiene obligaciones correspondientes con respecto a los secretos comerciales y empresariales de "Adam". Esto se aplica en particular a las ideas y conceptos revelados durante la fase de desarrollo/colaboración.
El cliente acepta que "Adam" almacene sus datos personales (datos maestros) y otra información relativa a su comportamiento de uso (datos de conexión), como la hora, el número y la duración de las conexiones, las contraseñas de acceso, las cargas y las descargas, durante la vigencia del contrato, siempre que sea necesario para el cumplimiento de la finalidad del mismo. El cliente consiente la recopilación y el almacenamiento de estos datos. "Adam" también procesa y utiliza los datos maestros recopilados para asesorar a sus clientes, para su propia publicidad e investigación de mercado, y para adaptar sus servicios a las necesidades de cada cliente. El cliente puede oponerse a dicho uso de sus datos. "Adam" no divulgará estos datos a terceros sin el consentimiento del cliente. Esto no se aplica si los datos ya son de acceso público, si "Adam" está legalmente obligado a divulgarlos a terceros, en particular a las fuerzas del orden, o si las normas técnicas reconocidas internacionalmente exigen su divulgación y el cliente no se opone.
18. Contraseña
Si el cliente recibe una contraseña individual para acceder al servidor, se compromete, en su propio interés, a mantenerla confidencial. El cliente gestiona sus contraseñas y demás datos de acceso con diligencia y los mantiene en secreto. Asimismo, está obligado a pagar por los servicios que terceros utilicen o soliciten mediante sus datos de acceso y contraseñas, en la medida en que sea responsable de ello
19. Correos electrónicos
Adam se reserva el derecho de limitar el tamaño de los correos electrónicos entrantes y salientes, así como de los mensajes UMS, siempre que esto sea razonable para el cliente.
Adam tiene derecho a eliminar los mensajes de correo electrónico recibidos en las cuentas proporcionadas: a) después de que el cliente los haya recuperado, b) después de que se hayan reenviado según las instrucciones del cliente, c) después de que se hayan almacenado durante 60 días.
Sin embargo, "Adam" no está obligado a realizar la eliminación. El cliente es responsable de evitar que su almacenamiento alcance su límite de capacidad, lo que impediría el almacenamiento de más mensajes electrónicos, eliminando los datos de manera oportuna.
20. Condiciones de uso del servidor
El cliente es responsable de garantizar que su(s) dominio(s) y contenido no infrinjan ninguna normativa legal ni los derechos de terceros. Adam señala que, especialmente en el caso de dominios internacionales, puede ser necesario respetar la legislación de otros países.
El cliente se compromete a no ofrecer dominios ni contenido de carácter extremista (en particular, de extrema derecha) ni que contengan contenido pornográfico o erótico comercial. Esto también se aplica si dicho contenido se hace accesible mediante hipervínculos u otros enlaces que el cliente coloque en sitios web de terceros. Se prohíbe el envío de correos electrónicos no deseados (spam). Esto incluye, en particular, el envío de publicidad no solicitada a terceros. Al enviar correos electrónicos, también se prohíbe proporcionar información falsa del remitente o ocultar su identidad. El cliente está obligado a indicar claramente la naturaleza comercial de cualquier comunicación por correo electrónico mediante un diseño adecuado. El cliente es responsable
de garantizar que no exceda el alcance de los servicios incluidos, salvo que se haya acordado lo contrario contractualmente. Si Adam determina que el volumen de tráfico de un cliente supera el límite estipulado en su contrato de alojamiento web en más del 10 % durante un mes determinado, se lo comunicará. En ese caso, podrá ofrecerle la opción de actualizar a un contrato superior (por ejemplo, un paquete de alojamiento web más completo) con un volumen de tráfico mayor. Si el cliente rechaza esta actualización, Adam podrá rescindir el contrato vigente con un preaviso de dos semanas.
21. Condiciones especiales relativas al alquiler de servidores y servicios relacionados
En la medida en que "Adam" proporciona software al cliente, "Adam" no está obligado a proporcionar nuevas versiones, en particular actualizaciones, lanzamientos o parches, a menos que se acuerde lo contrario.
El equipo informático necesario para utilizar los servicios contratados será proporcionado por el cliente y no forma parte del contrato. Cualquier modificación del equipo que se requiera después de la firma del contrato será responsabilidad del cliente.
22. Lugar de cumplimiento y jurisdicción
El lugar de cumplimiento y la jurisdicción competente para todas las reclamaciones y litigios derivados de la relación contractual es Osnabrück, siempre que el cliente sea un comerciante registrado, una persona jurídica de derecho público o un fondo especial de derecho público. Esta jurisdicción también se aplica a personas distintas de las mencionadas anteriormente si el cliente no tiene domicilio social en Alemania, traslada su residencia o lugar de negocios fuera de Alemania inmediatamente después de la celebración del contrato, o si su residencia, lugar de negocios o domicilio habitual se desconocen en el momento de interponer la demanda.
Se aplicará exclusivamente la legislación alemana, incluso si la sede de la empresa cliente se encuentra en el extranjero.
23. Otros
Los cambios y las adiciones a los pedidos deben realizarse por escrito. Esto también se aplica a cualquier modificación de esta cláusula de formulario escrito.
Los acuerdos verbales paralelos no son jurídicamente vinculantes.
Si alguna disposición fuera o llegara a ser inválida, la validez de las demás disposiciones no se verá afectada.
Las partes están obligadas a sustituir las disposiciones inválidas o faltantes por una disposición efectiva que se aproxime lo más posible a la intención económica de la disposición inválida.
Los correos electrónicos se consideran entregados cuando el servidor de correo del destinatario los ha recibido. El cifrado o la firma de mensajes y datos solo se realizan previo acuerdo explícito por escrito.
La cesión de los derechos y obligaciones derivados de este contrato solo está permitida al cliente con el consentimiento por escrito de "Adam".
En el ámbito de aplicación de la Ordenanza de Protección al Consumidor de Telecomunicaciones, las disposiciones obligatorias de dicha ordenanza prevalecen sobre cualquier normativa contradictoria. La Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos y las garantías de los fabricantes permanecen inalteradas.
Adam opera exclusivamente bajo sus términos y condiciones. Estos términos y condiciones se consideran aceptados al acceder por primera vez a la red de Adam o al utilizar sus servicios.
«Adam» tiene derecho a incluir metadatos en las páginas que crea o modifica, especialmente en lo que respecta a avisos de derechos de autor y marcas registradas en un sentido amplio, así como derechos de autor y derechos conexos. En caso de duda, las partes contratantes no considerarán dicha información como procesamiento editorial de los documentos. La inclusión de estos metadatos no implica ninguna responsabilidad editorial. Si «Adam» está o llega a estar legalmente obligado a divulgar información en sitios web, ya sea de forma pública o como metadatos, podrá, a su entera discreción, cumplir con esta solicitud si el cliente no lo hace en un plazo razonable
o si existe un “peligro inminente”, Adam tiene derecho a almacenar esta información incluso sin el consentimiento expreso del cliente, siempre que Adam tenga conocimiento de ello, o a desconectar las páginas de Internet hasta que el cliente haya almacenado legalmente la información.